勧誘方針 | 株式会社アルシンク

お客様への販売・勧誘にあたって

お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます

◆勧誘にあたって

  • ・お客様の金融商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況、その他金融商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実状に沿った金融商品の説明及び提供に努めます。
  • ・お客様にご迷惑をお掛けする時間帯や場所、方法での勧誘は致しません。
  • ・お客様に金融商品についての重要事項を正しくご理解頂けるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

◆各種の対応にあたって

  • ・お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • ・保険事故が発生した場合の保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • ・お客様のご意見、ご要望を販売活動に活かしてまいります。

各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適切な販売に努めます
  • ・保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、その他の関係法令等を遵守します。
  • ・適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
  • ・お客様に関する情報を適切に管理し、お客様のプライバシ-を守ります。

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以上の方針は、「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく当社の「勧誘方針」です。

代理店・各種ご相談、お問い合わせ先窓口

株式会社 アルシンク

本店 TEL:024-544-2311

FAX:024-544-2313

福島店 TEL:024-526-0200

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